东城、西城是北京的核心城区，写字楼密集，商圈周边餐饮店扎堆。这种环境里，老鼠和蟑螂的问题跟郊区不一样。楼体结构老、管道复杂，餐饮配套多，四害容易在楼与楼之间窜。

写字楼里的蟑螂主要藏在茶水间、卫生间管道井、配电箱和吊顶上面。尤其是高层写字楼，蟑螂不是从外面飞进来的，是跟着货物、外卖箱、快递袋带进来的。东城几栋老旧写字楼找卫士康的时候，反映的问题就是某一层有蟑螂，过两周上下层都发现了。原因就是管道井和电缆井没有封堵，蟑螂顺着缝隙上下跑。

处理蟑螂不能只喷药。先做勘查，找到蟑螂栖息的位置，然后用胶饵点施为主，滞留喷洒为辅。胶饵放在蟑螂经常活动的角落、设备背面、门缝处。喷药要选对区域，配电房和服务器机房不能随便喷，得用胶饵或者粘捕板。

老鼠在核心城区写字楼里的活动路线比较固定。楼外围的绿化带、地下车库、垃圾道是鼠类进入楼内的通道。卫士康在西城一栋写字楼做服务的时候，先在地下车库和管道间放了粘鼠板和鼠饵站，然后检查一楼大门的门缝有没有超过6毫米的缝隙，管道穿墙处有没有封堵。硬件改造到位了，再配合鼠药，效果才能持续。

餐饮商户多的楼宇，苍蝇密度容易上去。垃圾道、隔油池、商户后厨是重点。物业层面要跟餐饮商户沟通，垃圾及时清运，隔油池定期清洗。消杀公司定期在垃圾道周边和隔油池做滞留处理。单靠喷药解决不了根本问题。

核心城区写字楼的特点是人员密集，对气味敏感。施药要选在非工作时间，晚上或者周末。用药选低气味的种类，施药位置尽量隐蔽。第二天客户上班看不到任何痕迹，但鼠蟑密度降下来了。

长期服务跟一次性处理的区别在于跟踪。鼠饵站每周检查一次，蟑螂胶饵每两周补一次。发现新的活动痕迹及时处理。服务记录每次都填好，物业那边随时可以查。

选写字楼消杀服务商的时候，看看对方有没有同类项目的经验，能不能提供完整的服务方案和记录。核心城区的楼宇管理规范，对消杀公司的要求也高。